扬起逐梦的风帆

——礼仪职中成功创建首批国家中等职业教育改革发展示范校纪实

  加快发展现代职业教育，构建现代职教体系，建成一批示范性职业院校是国家发展职业教育的重大战略部署。从2010年起，教育部、人社部、财政部等三部委从全国1.4万所中职校中遴选出1000所，分三批次建设国家中等职业教育改革发展示范学校（以下简称“国示校”）。2011年7月，我区礼仪职中通过三部委遴选，成为了全国首批国家中等职业教育改革发展示范学校建设单位。经过两年的建设， 2013年11月，礼仪职中先后通过学校自评、省级验收、教育部专家组现场检查验收，并于2014年6月正式被三部委批准确定为全国首批251所国示校之一。

探索办学新模式

  仪职中在既无现成模式可运用，又无现成经验可借鉴的情况下，自2010年申报创建“国示校”以来，大力推进产教深度融合，创新办学模式与人才培养模式，改革课程模式，创新人才评价模式，加强师资队伍建设，不断提升学校信息化建设水平，带动了学校办学水平提升和质量提高，推动学校进入了全国一流、省内领先职校的行列。

搭建校企合作平台

  校企合作是职业教育的关键也是难点。传统上，校企合作或流于形式、或是学校为企业“加工员工”，学校的育人功能与企业的的长远发展利益很难保障。在2009年，礼仪职中牵头成立了“成都现代服务业职业教育集团”，将学校办学与企业需要有机结合，企业优质员工需求得到保障，学校紧跟行业发展的需要得到落实，搭建起了稳固的校企共赢的合作平台。截至目前，该集团有企业成员130家，中职学校35所，高校4所，在校生5.3万人，其中服务类专业在校生2.9万人，占全市中职同类专业8.5万名在校生的34.1%，已成为我市十大职教集团中企业数量最多，层次最高，合作程度最深的集团。稳固的合作保证了礼仪职中毕业生一次就业率保持在100%，像绕城高速、省博物院、四川电信、国资银行等以前只招大学生的单位也开始聘用礼仪职中学生。

组建行业企业专家团队

  礼仪职中每个专业都建立了有行业和企业专家参加的专业建设委员会和教学指导委员会，将学校教育与企业本位的培训紧密结合，形成了以解决基础性、普遍性问题为主的校内课程，及以解决实践性强、标准高、具有企业专属性问题为主的校外课程，企业深度参与学校人才培养。如“国示校”重点建设专业中，景区服务与管理专业参照四川博物院、武侯祠博物馆和成都大熊猫基地的用人标准和流程；通信运营服务专业借鉴四川省通信管理局培训中心、四川电信号码百事通和客服中心等的规范和要求；金融事务专业对接国资商业银行省直属支行和上市保险公司的工作流程与岗位标准。以上三个专业共修订了9个课程标准，12门核心课程，完成了5门教材开发。

多途径圆求学梦

  社会上都认为中职教育是“断头教育”，以文化考核为中心的高考限制了中职生的学历提升空间。一直以来，礼仪职中努力通过多种途径圆学生的求学梦。一种是“3年中职，2年高职”的5年制中高职贯通教育。该模式在学生初中毕业时就进行了分流筛选，对学生文化基础成绩有较高要求，大多数中职生都很难通过这种方式升入高职。

  为积极响应“国家建设现代职业教育体系，协调中高职发展”的要求，探索技术技能人才选拔培养的途径，从2011年起，礼仪职中与成都职业技术学院合作，实现了“航空服务、景区服务与管理、金融事务、计算机应用、电子技术运用”等五个专业的对接，并在全省率先试点“知识＋技能”的中高职衔接模式。此做法在考试评价方式上进行了变革，既测评学生的文化基础知识，又检测学生的专业能力，该做法实施以来已被全省的58所中职校和10所高职学院采用和借鉴，广大学生从中受益。仅2014年，礼仪职中就有196名毕业生报考了成职院，170人被录取。在2013年，学校应教育部邀请，在全国职业院校校长研修班上作了经验介绍，成为了四川省第一个向全国示范的“国示校”建设成果。

“艺术高考”创佳绩

  礼仪职中的工艺美术专业学生主攻艺术类高考，该专业学生艺术高考双上线率达95%以上。在学生文化入口不高的情况下，2011-2013年，学校有39名毕业生进入本科院校，其中包括四川美术学院、中国传媒大学、四川农大等知名高校。2014年，又有21名毕业生达到本科录取线，该专业毕业生杨众同时被加拿大劳里埃大学、维多利亚大学以及曼尼托巴大学录取。

试点“学徒制”

  在真实工作岗位上的锻炼是培养学生能力的最有效途径，但这恰恰是当前职业人才培养中的短板。通过几年探索，礼仪职中与企业合作培养人才的思路逐步清晰。从2010年起，礼仪职中开启“现代学徒制”试点，主动与企业合作制定人才培养方案，将学生的专业课程按照职业岗位划分为不同的学习领域，针对每一个学习领域，学生首先在校内学习1-2周；第二步整班学生由2名教师带队到合作企业当“学徒”，由优秀的企业师傅在实际岗位上手把手带徒培养4-8周；第三步按照校企共同制订的考核标准，给每一个徒弟进行综合评价；考核合格的进入下一领域学习，不合格者必须再回炉学习，合格后才能进入下一个阶段的学习。

“现代学徒制”使三方受益

  在实施“学徒制”过程中，学校为更好发挥企业的育人价值，将学生中职三年的学习评价进行了重新分配，将学校对学生的评价从过去的占比50％-60%下降为约占35%，相反增加企业对学生实践能力的评价，将企业评价的占比提升为约占65%，评价方式的转变得到企业的高度认同，合作企业都认为“现代学徒制”是一根金手指，对学生和公司都有点石成金的效果，它即帮助企业培养了优质的后备员工，又大大提升了学生的职业能力和素质，学生的就业能力、转岗跨岗能力大幅增强。如2011级通信专业学生黄丹，刚刚毕业就进入国有企业“中国通信服务成都分公司”担任了客服的业务组长；高洁，2013年毕业后，在与本科生、研究生的竞争中胜出，应聘到某国资银行，现在信贷部担任经理助理；2013年，海南航空四川专场招聘会现场录用的6名空乘就有5名是礼仪职中毕业生。2013年，礼仪职中提炼的“现代学徒制”科研成果获得了省政府第五届普教教学成果二等奖，是全市唯一获得省政府奖的中职校。

“游戏化”课程，让学生在“玩中学”

  课程是教育的核心，礼仪职中的课改能力一直排在全市、全省前列。礼仪职中牵头组织了全省最大专业之一旅游类专业课程改革，一直担任着全市航空服务、通信专业主任学校及旅游类专业副主任学校，礼仪职中教师总数在我市中心教研组和专业指导委员会成员中位居全市前三。在探索“现代学徒制”过程中，礼仪职中逐步构建起了校企“二元耦合”课程框架，试图把学校本位的教育与企业本位的培训紧密结合。随着教师课程开发能力不断增强，校内的“双师型”占比达到89.6%。从2011到2013年，教师共获国家级赛课一等奖4项，省级一等奖6项，市级一等奖7项。

  结合中职生更喜欢真实、具体及亲自参与的学习方式，学校在建成的基于“云技术”的校园基础网络基础上，借助四川电信真实的客户情况和现行工作流程与标准、借鉴商业银行的工作流程与标准、开发三维仿真的景区景观，基于游戏平台设计教学，加入更多互动、竞争和合作等游戏化因素，开发“数字课程资源”，让学生跨越时间和地域的限制，随时都能实现在线学习，以积累更多“做的经验”，促进其能力形成和抽象思维能力的提高。

成为礼宾服务样板

  做人就好比是树的根，只有根深才会叶茂。礼仪职中提出的“礼尚德华 仪范行雅”的育人主张已深入到学校育人的每个环节，学校礼仪教育已规范化、序列化，并形成了独特的育人格局，从课内到课外，从校内到校外，覆盖了基础礼仪、社交礼仪、职场礼仪、国际礼仪，配备了专业的师资队伍，每天的日常训练和每周的集体训练，学生的行为与学业考核、评优挂钩，班级的规范与班级考核、奖惩挂钩。

  近三年，礼仪职中为省、市、区政府举办的大型活动提供了1千多人次的礼仪礼宾服务；在2013年全省中职生文明风采大赛中，获得了29项一等奖；学校接待了由省、市、区政府部门安排，来自国家部委、全国各地的考察团近200批次。

让更多的孩子“抬头挺胸”

  礼仪职中有50多个学生专业队和社团，如业余模特队曾连续7年代表四川省参加全国职业院校技能大赛，获得中西部唯一的2项金奖；英语代表队2013年获得了全国职业院校技能大赛的第四名，位列中西部第一；舞蹈队曾获得全国职业院校调演三等奖；礼仪队已经成为全省职业教育的一道靓丽风景和名片。

  在尊重学生个性、立足专业能力形成的基础上，学校还为学生量身定制了个性化课程。如来自大邑县农村的周氏三胎胞姐妹，学校与四川省茶艺协会合作，为三姐妹定制开发了茶艺课程，培养出了四川茶文化的形象代表。2013年三姐妹在成都财富论坛上作展示，在全国文明风采大赛获二等奖，2014年更是应邀到迪拜作专场表演；“9+3”藏族学生单孜降泽经过学校三年学习，2013年毕业后考进了道孚县文化旅游局歌舞团，还获得甘孜州康定情歌大赛二等奖。仅2013年，礼仪学生就在国家、省、市各级竞赛中获一等奖40多项；代表四川省参加国家技能竞赛，获得银奖2项、铜奖3项。

  首批国示校的成功创建仅是礼仪职中进一步深化改革的起点。未来，学校将加快探索现代职业学校制度，创新办学机制和内部管理体制，不断丰富学校品牌内涵，继续在产教融合与校企合作、集团化办学、中高职衔接、学徒制探索等方面创新完善，创造和积累更多办学经验与区域内、外学校共享，努力将自身建设成为老百姓家门口的“好学校”，力争让进入礼仪职中的每一个学生都能享受优质教育，都能根据自身实际，合理规划学涯，愉快选择，都能升入理想的应用型本科、高职或高质量就业，让每一位学生都能成功、成才！

 （区教育局 记者 张世红）