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金融部学生实习心得
发表时间:2011-12-27 09:49:18 来源:成都礼仪职中 编辑:成都市礼仪职业中学校点击/评论:10264/0

富士康实习总结

                              刘蓉

在这学期开学之际,我有了一个计划:

1、好好学习→考大专

2、努力学习→工作

3、考取保险资格证。

由此,我为了我的计划开始了努力的学习。

这学期开学以后,接到学校通知我们要去富士康实习。听到这个消息我心里即紧张又忐忑,从来没有参加过这样的实习,心里也有美好的憧憬。来到富士康之前,我一直在想会不会像大家所说的富士康工作压力很大,经常加班,很吓人。来到富士康之后,完全不是我们所想得那么恐怖。我们先参观了宿舍,这里的宿舍比我想象中的要好许多。所以,给我的第一印象还算好。

一进入工厂后,便有人给我们分配工作。但是不幸的是,当所有人都有了岗位后,我落单了,最后只能“打酱油”。于是,我便开始了我的后补工作。在这期间,我做过流水线的前段和后段的部分工作,同时也学习了很多岗位的工作。后来我去了老员工线做安装摄像头。在那里,只有我一个新员工,周围都是陌生人,所做的工作也是现学现做的。刚刚开始的时候,会堆很多机台。但是,我旁边的两个老员工人很好,在我忙不过来的时候,总是停下手中的工作来帮我。在他们的帮助下,我开始顺利的工作,也慢慢对“独立”有了新的认知和想法。那段时间,虽然很累,但我认为很棒。我学习到了独立、坚持、刻苦、奋斗、珍惜、细心……工作还在继续,所以努力也不曾停过。

此次的实习让我体会到了金钱的来之不易;友情的美好与悲伤;独立的痛苦与磨练;对未来的美好向往与憧憬……我相信的美好是:辛苦却不疲惫,努力艰辛换取胜利。

实习心得

陈盟莉

大家好,我是高2013届市场营销班的9+3学生陈盟莉,很高兴在这里跟大家分享三个月的实习心得。在三个月前我满怀着憧憬来到我们实习的地方---富士康,作为一个藏区学生,这是我第一次走上工作岗位,心里有一种说不出的兴奋和喜悦,也有一些紧张,与此同时更有一种责任感背负在我身上,我要好好地工作,积极学习,才能为自己未来打下坚实的基础。

刚到这里我有很多疑问,公司究竟是做什么的?我学的懂吗?那里面教我的人是否有耐心?我能否做好这份工作?从事一个陌生的行业刚开始都离不开岗前培训,短短的一天培训时间,让我忐忑不安的心平静了不少。

正式工作了,我分在制造车间,我们的工作就是在全技员和线长带领下负责整个机台完整有序的到达最后,全技员负责教会我们大家不熟悉的工站,在领导耐心和小心翼翼的带领下,我们很快就融入到这个全新的环境中去。刚接触到车间流水线上的设备时,我脑子在一段时间里是比较混乱和朦胧的,好在悉心的全技员指导我,才度过了紧张和迷茫期,后来我经常请教他们,害怕自己学的不精导致不良品出现,很快我在几天之内就完成了自己负责的工站任务。此后,车间全技员教的技术我认真学习,有时候我觉得自己做的很好,别人一检查后才发现自己做得东西的确有不一样的地方,在他人帮助下我及时改正过来,得到了全技员的肯定,这时我的成就感和喜悦感就油然而生了,流水线工作对我们从未有过实习经验的学生来说的确是一个很大的挑战。

在这里实习,让我从以前的马大哈渐渐转变得小心谨慎、考虑后果了,不再像以前那样没头没脑地做事。尽管我还有很多不足的地方,但工作的成功还是给我增添了不少自信,让我更好的发展下去。在这里我学到了很多让我受益的东西,最大的收获就是明白了什么是工厂的管理和什么是社会的人际交往,在这个车间里有着各个阶层的管理者,他们都是很优秀的人物,在处理事情的时候能够不慌不忙、冷静面对所发生的问题,并将原因找到然后解决,那是他们所表现出来的成熟与稳重。我在他们身上明白了一个道理,对问题经过深思熟虑的人做出得决定更具有魅力,他们的干练利索从不让人感觉拖泥带水,可以想象他们在任何环境中都能够把这种能力发挥的淋漓尽致。我想以后我也会走向社会,也会面临一个个的问题,我需要在工厂里学习他们这种成熟和稳重。

我在富士康工作时还遇到过这样的情景。在流水线上坐着一位年约40多岁的同事,他做得工作很简单,大概是因为年龄的原因,动作比较慢。

“你到底会不会做?”  全技员很愤怒,

“再给我点时间,很快就好”  同事无奈,

“我告诉你,做男人别那么窝囊!”全技员怒吼到,同事很快就陷入了沉默!

我心里很矛盾,这全技员最多也才20多岁吧,人家大叔都40多了,从年龄上来讲也算是长辈了,他有什么资格那样说!听着这话我很不满,后来有人告诉我,在这里所有的人都凭能力来说话,能当上全技员都是有本事的,他当然有资格说比他年龄大的下属,这是上下级之间的关系和年龄没有任何关系,不是年龄大或者小就会有人来照顾你帮助你,所有的事情都要靠自己,这就是适者生存的道理。听完之后我有一种感觉说不上来,以前有什么问题有老师、父母在身边帮忙,现在在陌生的环境里,我什么都没有,只有“能力”才能表示一切,这使我得到了莫大的启发,或者说让我更看清了一些事实,我必须充实我自己。

三个月的工作很辛苦,白班夜班的交替,12个小时不间断地工作,生产线的枯燥与乏味,让我身心疲惫,当同学们都陆陆续续离开工厂回校了,我也想过坚持不下去就走吧,工作真的很累,但每每想起父母那么辛苦让我读书,我好不容易有这个机会到这里来,这样简单的工作我都做不下去,来了什么也没学到以后还能做什么,我咬咬牙还是成为坚持到最后的一个人。

当我离开学校走进工厂时同学转换为同事,老师转换为引导者,自己也在改变,在这里我学会了怎样与同事相处,怎样融入到团队中去,更是体会到了生活的不容易,工作的不容易,学会了真正的吃苦耐劳。最后,谢谢学校给我这个机会,让我学到了受用一生的东西。

 

记建设银行5天社会实践感想

2013届金融一班:张艺小

 

第一次到银行大厅实践,我想去了的同学都会有不同的体验和感受吧。不得不说,在接到这个通知后,同学们都非常的激动。因为在学校里,也只是在银行实训大厅一个同学扮演顾客,另一个同学扮演大堂经理这样“实践”过。这一次,是到真的银行大厅——建设银行。为期5天的实践。实践主要内容就是担当大堂经理的角色,顾客进来时要迎接并且询问其要办理的业务,顾客走的时候要说“请慢走”。

第一天穿戴好职业装,在9点之前赶到我所实践的网点,精神抖擞的迎接我的第一天的实践。“您好,欢迎光临建行!请问您需要办理什么业务?”每一个顾客进来后都需要都要大方面带微笑的说出这句话。这个还是次要的,重要的是办理一些业务要填单子,平时感觉银行课上学的很好的,一到真实的场景,脑子里一片空白。就联想起了邓小平爷爷说过的那句话:“实践是检验真理的唯一标准。”果然有些东西需要通过实践才能体现出来,并且给自己以启发,牢记在心。我想,这也是学校让我们出来实践5天的目地吧。几十个顾客下来,基本上对业务已经熟悉。新的问题又来了,因为是穿高跟鞋,才站了一个多小时。就感觉脚很痛,想到了有24个同学和我一样,大家都在坚持,自己为何坚持不下来呢?成败只能说明一时,而意志才是决定人一生的关键。静下心来把自己的注意力转移,转移到接待顾客的热情上,转移到帮顾客解决问题的热情上。从这一点说明自己在平时的训练强度是远远不够的。第一天坚持下来了,就为自己以后4天工作做的更好做好了铺垫。

几天下来感悟最深的就是银行对数据准确的要求非常严格,这也是一个良好的行业素质。做好一个大堂经理,不仅要有很好亲和力,还要有及时处理事情的灵活应变能力。自己在灵活应变能力上还需要加强,不能老是以一贯的思维去处理事情,要学会变通。短短几天的实践,体会到的东西有许多。关键是要自己悟到并且内化到自身。非常感谢学校提供的这次机会,提供平台让我们锻炼,增长见识!

 

 

建设银行实习总结

莫维


    6月7我与一位本班同学被分到中国建设银行铁道支行理工大学储蓄所实习,实习时间为6812,实习大堂经理这个岗位。首先在此感谢学校以及所在银行给我们提供了这样好的一个锻炼机会。
     
我的实习岗位是大堂经理。最初工作的时候感觉很累很懵懂,穿的高跟鞋让脚都要没办法走路了,便开始体会到工作是件多不容易的事。头两天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这5天的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

     大堂经理要坚持“以客户为中心”的服务理念,牢固树立“客户第一,服务至上”的思想。 客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意。要重视和尊重来我行办业务的每一位客户,要让他们高兴而来,满意而去。 大堂经理工作的主要内容就是与客户进行交谈,当遇到很挑剔、易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。

     实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

     我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

      实习的时间是有限的,虽然只有短短的5天,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这5天的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。

      跟任何工作一样,成功的见习需要足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中我了解到,善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是走向成功的基石。

 

中英人寿实习报告

2013届金融事务三班             杨小琴

 

201110月底,学校组织我们高二金融事务专业的部分学生去中英人寿股份有限公司四川分公司实习,这是我在学校参加的第一次实习。我的实习时间是从20111027125。公司地址:成都市青羊区西玉龙街2号新世纪广场8楼。

进入公司的第一天,公司相关负责人先给我们介绍了公司的背景,我们平常培训需要注意的一些事项与公司的一些规章制度。同时也制定了我们这段时间的实习的目标。第一周进行保险专业知识的培训和考取保险从业资格证书,第二周进行保险销售知识的相关培训和参见通关考试,前面两个环节都结束之后就上线实习,成为这里的实习员工。

我们前四天都在想这考试怎么过,到113真正考试的那天,心里根本没有把握能否通过这次考试。我们很早就到了考场,在考场外面准备考试内容。考试过程中心里一直很忐忑,考试准备点击交卷的时候心里一直不安,很担心不能顺利通过考试。最后还是非常幸运,顺利的通过了保险代理人资格考试,拿到了证书。

在接下来的一周我们又进行了对保险产品的培训,培训期间感觉时间过得非常慢,在学校四点就放学了,而在单位要六点左右才放学,时间有点难熬,但最终还是坚持完了这漫长的一周。

在上岗期间遇到很多各种各样的问题,最大得问题就是顾客非常非常难缠,他会向我们提出各种复杂的问题。刚开始的时候不知道怎么解决,就直接挂了。在利用开会期间向组长请教。遇到问题多了,请教多了,久而久之遇到的大部分的问题都能够自己解决。由于自己的好问和上进得到了顾客和组长的好评。在这次实习当中我学到了很多在学校不能学到的东西,比如:处理事情反映要快;与其他同事相处融洽等等。

感谢学校给我这次实习机会,让我学到了很多知识。

我的第一次实习经历

               ----太平洋实习感言

                                           成都市礼仪职中商金专业部 吴桂枝

 

光阴似箭,岁月如梭,一晃九天的实习生活已经过去了,在最近的九天实习过程中,我我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,但这些都会成为我成功的经验。

实习工作虽然很辛苦,但是我觉得也很快乐,第一天去报到的时候,是和其他的同学一起去的,那里的工作人员给我讲了很多规则,还分配了我填单这个工作。

第二天是上班的第一天,我们早早的就到了那里,到那里之后先换好工作服,然后那里的工作人员就教我们怎样填单,然后做的同时,我们每个人旁边都会有些工作人员,我们不懂的可以问他们,到10点钟的时候,客人就开始来换礼品了,刚开始的时候,心里都很紧张,可是等到有客人到我这里来填单的时候,我心里非常紧张,因为我不是很会做单子,我就叫旁边的工作人员教我一下,她就很生气的说:“你自己不会做啊。”我当时心情非常的糟,心里想,我把今天干完就不做了,反正都是来实习的,何必受他们的气,可是后来慢慢地学会了做单子,慢慢地熟悉了那里,心里的念头也慢慢地打消了,也不是很讨厌那里了。

在那里工作,每天都会有很多人陪伴,每天都有欢声笑语,虽然每天都会遇到许多麻烦事,但是那里的工作人员都会帮忙解决的。我们要时刻记得顾客就是上帝,我们不能和他们争吵,还是无条件的服从领导的安排,在工作岗位上就是少说话,多做事,态度要好,认真做好你的每一份工作。

这些成功的经验将激励我在以后的人生之路取得更大的成绩,失败的经验将使我努力去改变自己不完美的地方,让自己以后的生活更加美

 

太平洋实习感言

                                            成都市礼仪职中商金专业部   罗玉莲

   作为一个刚进高一的新生,这次很幸运被选去太平洋实习,这对于我来说是个可以好好锻炼自己的机会。

光阴似箭,实习期就这样不知不觉的结束了!回身一看,这段时间,我过得充实、有意义。在实习期间我也通过自己的亲身体验和观察,深切的感觉到工作不是想象中的那么简单,不过与此同时,我也深深的觉得工作是一件愉快的事。而且在太平洋的老同事也很好相处,他们很愿意帮助我们,我们有什么不懂的地方他们都会在第一时间帮助我们:而且也很幽默,我感觉和他们相处久了可以让我自己保持一种随时都开心的状态。

在太平洋实习的20天时间里,我对做一个服务人员有了一个很大的了解,尽管自己还不是很精通,但也让我有重大收获,服务人员必须对顾客要有礼貌,不可以与顾客发生正面冲突,以微笑对待客户。

我们在太平洋实习的日子里,主要的工作就是填单,每天要与很多不同性格的人接触,在此期间,虽然也有好几个客人比较在乎一些东西以外,我们的工作其实还算顺利。我很感谢这次实习,是它让我学到了很多社会方面的知识,我感到在此期间,我有成长了。

 

 

 

 



来源:成都礼仪职中  编辑:成都市礼仪职业中学校
 
 
 
 
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